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ショッピングガイド

Specialty Beans Shop/スペシャリティコーヒー このみ珈琲:ショッピングガイド

コーヒー豆の通販 このみ珈琲にご来店ありがとうございます。お客様に楽しく Shopping をして頂きたいと思っています。
そこで、当店でのお買い物方法と一通りの流れを以下の項目でご案内いたします。ご注文方法をご一読いただくことをおすすめいたします。

1. ご注文方法

2. お支払方法

3. 商品のお届けについて

4. 送料について

5. 返品・交換について

6. お問い合わせ先

ご注文方法

ご注文の流れについてはこちらをご覧ください。ネットショップを初めてご利用になる方は、一読されることをおすすめいたします。

ご注文方法は、ネットショップ内の買い物かご、電話、FAX、メールの4種類でお受けいたしています。
◆お電話でのご注文受付は、月曜日〜土曜日の10:00〜19:00までお受けさせていただきます。
お気軽にお電話ください。
TEL:0949-24-3952
◆FAX、メールによるご注文受付は24時間、お受けしております。
FAX:0949-24-3952
E-Mail:info@konomi-coffee.biz

※営業時間外、定休日にご注文・お問い合わせを頂きました際は、翌営業日の対応となりますので、ご了承ください。


お支払方法

コーヒー豆の通販 このみ珈琲 では、6種類のお支払い方法をご用意しております。
【クレジット決済】 【代金引換】 【銀行振込】 【ゆうちょ振込】 【電子決済】 【楽天ペイ決済】 【後払い決済】

※「銀行振込」「ゆうちょ振込」の場合はご注文後、金融機関7営業日以内にお支払いください。ご入金確認後、3営業日以内に商品を発送いたします。
※「後払い決済」の場合は商品到着後に、払込票が郵送で届きます。 払込票に記載のお支払期限までに、お近くのコンビニエンスストア・郵便局・銀行のいずれかでお支払いください。


■ クレジット決済

以下のクレジットカードがご利用可能です。(すべてのカード会社で、一括払いが可能です。)
Specialty Beans Shop/スペシャリティコーヒー このみ珈琲 :クレジット決済
※SSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

あんしんクレジットカード決済システム

■ 代金引換(現金)

【配送業者】
ヤマト運輸にて、お支払いと同時に商品をお受け取りいただきます。運送業者の選択はできません。
商品をお届けした配達員に、直接代金をお支払いください。
※代金引換の手数料は、お客様負担となっております。
<代金引換手数料>
・1万円未満  324円(税込)
・1万円以上3万円未満 432円(税込)
・3万円以上10万円未満 648円(税込)
・10万円以上30万円まで 1,080円(税込)


■ 銀行振込・ゆうちょ振込

ご注文後に【ご注文ありがとうございます。】という件名のメールにてお支払総額をお知らせ致します。メールで金額をご確認の上、金融機関7営業日以内に下記の口座にお振込みをお願いいたします。

【お振込先】
◆銀行振込
福岡銀行
直方支店
普通 1994440
名義:このみ珈琲 許斐善隆

◆ゆうちょ振込
口座番号 17460  41648401
名義:コノミ ヨシタカ

※お振り込みの手数料について
・銀行振込、ゆうちょ振込の手数料は、お客様ご負担になります。手数料については各銀行にてお問合せください。
※ご注意
・ご注文後、金融機関の7営業日以内に指定口座にお振込みください。期限内にお振り込みがいただけない場合は、その旨を事前にご連絡ください。
・振込口座名義がご注文の際のお名前と異なる場合は事前にご連絡ください。


■ 電子決済

楽天銀行(旧イーバンク銀行)がご利用いただけます。
Specialty Beans Shop/スペシャリティコーヒー このみ珈琲 :電子決済


■ 楽天ペイ決済

楽天ペイとは、楽天会員の方が楽天グループ以外のサイトでも「あんしん」「簡単」「便利」に、お支払いをすることができるサービスです。お支払い額に応じて楽天スーパーポイントを貯めることも、使うこともできます。
楽天ペイ決済


■ 後払い決済

商品到着後に、払込票が郵送で届きます。 払込票に記載のお支払期限までに、お近くのコンビニエンスストア・郵便局・銀行のいずれかでお支払いください。決済手数料182円を頂戴します。
後払い決済



商品のお届けについて

▼配送業者について
・3日以内に作りたてをヤマト運輸でお届けいたします。

▼お届け日数について
通常、お支払方法がクレジット決済、電子決済、代金引換、後払い決済の場合はご注文日より3営業日以内に、銀行振込、ゆうちょ振込の場合はご入金確認日より3営業日以内に発送いたします。
お届けまでの日数は、地域によって異なりますが、発送日の翌日から3日ほどです。
注文が込み合い、大幅に商品の出荷が遅れる場合は、別途メールにてご連絡いたします。

▼時間指定・日時指定
下記のお時間を指定いただけます。

Specialty Beans Shop/スペシャリティコーヒー このみ珈琲:配送時間指定

また、配達日の指定も可能な限り承りますので、ご注文の際にお申し付けください。
※ご指定頂いた日時にお届け出来ない場合は、ご注文確認メールにてお知らせいたします。
商品到着は、お届けする地域により異なります。また、繁忙期・気象状況・交通事情などにより多少遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。

▼出荷お知らせメール
ご注文いただいた商品を発送した際、ご登録メールアドレスへ【本日発送いたしました】という件名のメールをお送りいたします。メール内には、送り状番号と商品配送状況が確認できるURLが掲載されております。
※ご注文メール並びに出荷メールが当店より届かないお客様は、エラーになっている可能性もございますので、お手数ではございますが、お電話にてご連絡ください。

お知らせする『送り状番号』にて下記URLよりお荷物の状況をご確認いただけます。

 ヤマト運輸  http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko


送料について

・コーヒー豆800g以上ご購入で無料(沖縄、北海道は1kg以上で無料)

・コーヒー豆800g未満(沖縄、北海道は1kg未満)は地域別の送料になります。

・グッズ、ギフト、リキッドアイスコーヒー、コーヒーバッグ等、コーヒー豆以外の商品は地域別の送料がかかります。

【ご注意】
※但し、コーヒー豆との同梱は可能です。その場合は、コーヒー豆の送料が適応されます。

地域 送料(税込)
九州 540円
四国、中国、関西 702円
中部、北陸 810円
信越、関東 918円
東北 1,026円
沖縄、北海道 1,674円
コーヒー豆800g以上 無料
グッズ、ギフト、リキッドアイスコーヒー、コーヒーバッグ等 地域別送料


返品・交換について

万が一、商品が間違って送られてきた場合、または欠品がある場合、破損品・事故品がございましたら、商品到着後7日以内にメールまたは電話で、お申し出下さい。
速やかにご注文どおりの商品をお送りさせて頂きます。(コーヒー器具等でお客様のご都合による返品の場合、返品にかかるすべての手数料をお客様にご負担頂きます。)

◇お客様のご都合による返品・交換

お客様のご都合による返品(商品の破損・汚損以外)は、商品到着日より7日以内にメールかお電話にてご連絡下さい。すぐに手配させていただきます。
※この場合の往復送料・返金の際の振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
但し、下記項目にあてはまる場合は、返品をお受け致しかねます。
下記の場合は、返品・交換をお受けできませんので、あらかじめご了承ください。


・商品が未開封または未使用であること。賞味期限のあるものについては賞味期限内であること。
・運送業者による商品のお届けの最初の試みから7日以内であること。
・お送りしたときの、運送業者の送り状の控え(送っていただくときはコピーでも可)があること。
・商品と一緒にお送りした納品書(送っていただくときはコピーでも可)があること。
・返品・返金にあたり必要な費用(送料・手数料等)はお客様がご負担になること。


◇商品の破損・汚損などによる返品・交換

商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なった商品が届いた場合は、商品到着日より7日以内にご連絡いただければ、すぐに交換・返品させていただきます。
但し、下記項目にあてはまる場合は、返品・交換をお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

・お送りしたときの、運送会社の送り状の控え(送っていただくときはコピーでも可)があること。
・商品と一緒にお送りした納品書(送っていただくときはコピーでも可)があること。
・お客様による商品の取り扱いにおいて、落下等の不適切な取り扱いがないと弊社が確認できること。
・印刷物(シール、パッケージ、納品書等)すべてに手が加えられていないこと。
・メーカーの保証期間がある場合は、当該保証期間内であること。


■ ご返送方法

商品の返送を行う場合はお手数ですが事前にメールまたはお電話、FAXにてご連絡ください。返品・交換の詳しい手続きをお知らせします。

お手数ですが、メールで頂く場合は下記の『返品・交換メールテンプレート』をコピーし、本文に貼り付けて必要事項をご記入の上、送信いただいたくか、電話にてご連絡いただき、商品到着日より7日以内に下記の住所までご返送ください。
ご返送いただきました商品が無事当店に到着いたしましたら、改めてご連絡させていただきます。

【返品・交換のご連絡先】
TEL ⇒ 0949-24-3952
E-mail ⇒ info@konomi-coffee.biz

【返品・交換メールテンプレート】
・ご注文者氏名
・ふりがな
・受注番号
・商品到着日    年  月  日
・ご返品希望の商品名
・返品または交換の理由

【返品・交換のご返送先】
〒822-0017 福岡県 直方市 殿町 2-9
コーヒー豆の通販 このみ珈琲返品(交換)係


お問い合せ先

コーヒー豆の通販 このみ珈琲
・店舗運営責任者:許斐 善隆
・住所:〒822-0017
福岡県 直方市 殿町 2-9
・TEL&FAX  0949-24-3952
メールでのお問い合わせは、お問い合わせフォームをご利用ください。

※営業時間外、定休日にご注文・お問い合わせをいただきました際は、翌営業日の対応となりますので、ご了承ください。



ブレンドコーヒーの価格改定のお知らせ

2016年11月23日

お客様各位

このみ珈琲

代表者 許斐善隆

ブレンドコーヒーの価格改定について


平素は当店店頭、並びにネットショップにご愛顧賜り誠にありがとうございます。


この度、当店の定番ブレンドコーヒーにつきまして、下記の通り販売価格(税込)を改定することといたします。


昨今の原材料価格の高騰に対し、当店といたしましては生産の効率化等、継続的なコスト軽減努力を重ねてまいりましたが、原材料価格は今後も上昇 傾向が続く見通しであり、当店の努力で吸収することが困難であるとの判断に 至りました。また、従来より国内において「ブレンド=価格が安い」といった風習 がありますが、それは、スタンダードコーヒー(一般品)を販売するお店のことで、 当店のようなスペシャルティコーヒー専門店に関してはブレンドコーヒーにも高品質の スペシャルティグレードを使用しており、そのような定義は当てはまらず苦慮して おりました。そこで今後も商品の品質を維持し、価値ある商品をお客様にご提供し 続けるため、価格改定を行うことにいたしました。

お客様には事情ご賢察の上、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。 今後ともコーヒーの価値を高め、魅力ある商品をご提供できるよう努力 してしてまいる所存ですので、引き続きこのみ珈琲にご愛顧を賜ります よう重ねてお願い申し上げます。

●価格改定日:2017年1月1日(日)
●対象商品:ブレンドコーヒー全品

【改定前】:ブレンド(フローラルブレンドを除く) 200g 1140円(税込み)
フローラルブレンド 200g 1260円(税込み)
【改定後】:ブレンド全品 200g 1296円(税込み)

以上

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